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姓名： 谭小芳
领域： 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点： 北京 西城
签名： 谭老师助理：13733187876
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企业后勤领导力管理培训 2012-02-06

 欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《企业后勤领导力管理培训》讲程，此培训使学员们领悟到：


管理，即管人加理事，而领导是其核心内容。在我们所处的时代，越来越多的人认识到，科技和人才的竞争是空前的，而科技和人才的竞争背后，是领导和管理的竞争。后勤管理得好不好，其关键同样也在于后勤领导。但究竟什么是领导力，仍是仁者见仁、智者见智的一个话题。

培训大纲：
谭小芳老师的《企业后勤领导力管理培训》讲程主要内容概括：

第一讲 基本认知——后勤领导力的概念
一、领导与领导力的相关辨析
(一)领导一般被定义为“一种过程”
(二)领导力常被界定为“一种能力”
(三)领导力是领导的一个派生概念
(四)领导力概念链及其诸要素分析
二、领导力构成要素研究综述
(一)从领导特质理论的角度看
(二)从领导能力开发的角度看
(三)从领导技能认知的角度看
(四)从领导力形成模式的角度看
(五)从领导过程研究的角度看
三、后勤领导力的概念及特点
(一)概念：“一种特殊的人际影响力”
(二)特点：综合、特异、多元、动态

第二讲 人际影响——后勤领导力的实质
一、领导力就是人际影响力
(一)人际环境一工作环境
(二)沟通能力即领导能力
(三)人脉是最大的领导资源
(四)领导是一种影响过程
二、后勤领导力的具体表现
(一)令人信服的表率作用
(二)令人敬服的精神力量
(三)令人亲服的形象魅力
(四)令人诚服的至尚品性
(五)令人感服的人格影响
(六)令人肃服的领导作风
(七)令人悦服的情感因素
三、影响后勤领导力的因素
(一)传统因素——观念性影响
(二)职位因素——社会性影响
(三)资历因素——历史性影响
(四)品格因素——本质性影响
(五)才能因素——实践性影响
(六)知识因素——科学性影响
(七)感情因素——精神性影响

第三讲 后勤领导——后勤领导力的范畴
一、对后勤领导的基本认知
(一)对于后勤领导的理性认识
(二)后勤领导的几种基本方式
(三)后勤领导工作的基本规律
二、后勤领导力的作用机理
(一)引导——相互影响
(二)情感——人际沟通
(三)激励——目标导向
(四)管理——组织执行
三、后勤领导力类型的划分
(一)关系——高情商型领导力
(二)专制——高胆商型领导力
(三)领跑——高体商型领导力
(四)民主——高德商型领导力
(五)权威——高智商型领导力
四、领导素质与后勤领导力
(一)政治素质是领导力有效发挥的保证
(二)品德素质是领导力有效发挥的前提
(三)知识素质是领导力有效发挥的基础
(四)能力素质是领导力有效发挥的关键
(五)身心素质是领导力有效发挥的条件

第四讲 双核协同——后勤领导力的构成
一、权力——强制性影响力(硬权力)
(一)规划力
(二)决策力
(三)组织力
(四)协调力
(五)沟通力
二、非权力——自然影响力(软权力)
(一)形象——亲和力
(二)品格——号召力
(三)事业——信任力
(四)才能——敬服力
(五)思想——人格力
三、两种影响力的优化整合
(一)增强非权力性影响力运用
(二)重视硬权力的“软使用
(三)必要时强化硬权力使用
(四)两种影响力要合理搭配
四、后勤领导力的形成规律
(一)第一阶段：靠地位——以权压人
(二)第二阶段：靠认可——以情感人
(三)第三阶段：靠实力——以才服人
(四)第四阶段：靠人才——以信得人
(五)第五阶段：靠品格——以德领人

第五讲 三位一体——后勤领导力的重心
一、领导力的第一个要素：权力——领导的基础
(一)权力是实施领导的基础
(二)权力是领导尽职的手段
(三)正确认识权与威的关系
二、领导力的第二个要素：责任——领导的象征
(一)责任是领导工作的保证
(二)责任是领导工作的属性
(三)责任是领导工作的象征
三、领导力的第三个要素：服务——领导的宗旨
(一)服务是领导的本质
(二)服务是领导的职责
(三)服务是领导的宗旨

第六讲 四大环节——后勤领导力的实践
一、“知”——从识才看领导的领人力
(一)“知”的重点一知人善任
(二)“知”的偏差一——用人失察
(三)“知”的培养——领人有术
二、“谋”——从思维看领导的谋划力
(一)“谋”的核心——规划全局
(二)“谋”的瓶颈——思维僵化

第七讲 六条原则——后勤领导力的理念
第八讲 “八力”提升——后勤领导力的开发
第九讲 九点法则——后勤领导力的修炼


企业后勤领导力管理培训总结

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谭老师助理：13733187876 官网www.jungle.org.cn
类别：运营管理 |   浏览数(2386) |  评论(0) |  收藏

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